FAQ

Du hast eine Frage?

Hier findest du Antworten auf die häufigsten Fragen rund um Curvebound, unsere Produkte, den Versand und unsere Road Stories. Solltest du dennoch keine passende Antwort finden, freuen wir uns über deine Nachricht über unser Kontaktformular.

Allgemeines

Was ist Curvebound?

Curvebound ist mehr als eine Marke für Motorradbekleidung. Wir verbinden hochwertige Produkte mit einer Community aus Motorradfahrern, echten Road Stories und der gemeinsamen Leidenschaft für kurvenreiche Straßen, neue Abenteuer und unvergessliche Touren.

Wer steckt hinter Curvebound?

Curvebound wurde von Tobias gegründet – einem Motorradfahrer aus dem Rheingau, der seit seinem 16. Lebensjahr auf zwei Rädern unterwegs ist. Die Idee entstand aus der Begeisterung für Motorradreisen, Alpenpässe und das Gefühl von Freiheit, das jede Tour mit sich bringt.

Was macht Curvebound besonders?

Curvebound verbindet hochwertige Motorradbekleidung mit echten Erlebnissen. Unsere Road Stories, die Community und die Leidenschaft fürs Motorradfahren stehen genauso im Mittelpunkt wie unsere Produkte.

Kann ich selbst eine Road Story einreichen?

Ja! Genau das ist Teil unserer Vision. Wir freuen uns über Tourenberichte, besondere Erlebnisse und beeindruckende Fotos aus der Community. Alle Informationen findest du auf unserer Seite „Story einreichen“.

Warum verkauft Curvebound nicht nur Kleidung?

Curvebound soll mehr sein als ein Onlineshop. Wir möchten Motorradfahrer verbinden, inspirieren und ihre Geschichten sichtbar machen. Deshalb gehören Road Stories und die Community genauso zur Marke wie unsere Bekleidung.

Produkte

Welche Größen bietet ihr an?

Die verfügbaren Größen unterscheiden sich je nach Produkt. Eine Größentabelle findest du direkt auf jeder Produktseite.

Sind eure Produkte Unisex?

Viele unserer Produkte sind Unisex und bewusst so ausgewählt, dass sie sowohl Damen als auch Herren bequem tragen können. Informationen zum jeweiligen Schnitt findest du in der Produktbeschreibung.

Wo werden die Produkte hergestellt?

Unsere Produkte werden von sorgfältig ausgewählten Herstellern produziert und anschließend hochwertig veredelt. Informationen zum jeweiligen Hersteller und Ursprungsland findest du auf der entsprechenden Produktseite.

Wie pflege ich meine Kleidung richtig?

Damit dein Produkt möglichst lange wie neu aussieht, empfehlen wir:

  • auf links waschen
  • maximal 30 °C
  • keinen Weichspüler verwenden
  • nicht über den Druck bügeln
  • möglichst nicht im Trockner trocknen

Die genauen Pflegehinweise findest du auf jeder Produktseite.

Sind die Drucke langlebig?

Ja. Wir arbeiten mit hochwertigen Druckverfahren, die für eine hohe Farbbrillanz und Langlebigkeit sorgen. Bei richtiger Pflege bleibt dein Motiv auch nach vielen Wäschen erhalten.

Welche Materialien verwendet ihr?

Je nach Produkt kommen unterschiedliche Materialien zum Einsatz. Die genaue Materialzusammensetzung findest du direkt auf der jeweiligen Produktseite.

Bestellung & Versand

In welche Länder liefern wir?

Aktuell liefern wir innerhalb Deutschlands sowie in zahlreiche weitere europäische Länder. Die verfügbaren Versandziele werden dir im Checkout angezeigt.

Wie lange dauert der Versand?

Da viele unserer Produkte erst nach deiner Bestellung gefertigt werden, beträgt die Lieferzeit in der Regel 5–10 Werktage. Die genaue Lieferzeit findest du auf der jeweiligen Produktseite.

Kann ich meine Bestellung verfolgen?

Ja. Sobald deine Bestellung versendet wurde, erhältst du eine Versandbestätigung inklusive Sendungsverfolgung per E-Mail.

Fallen Versandkosten an?

Die Versandkosten werden dir transparent im Checkout angezeigt. Ab einem bestimmten Bestellwert können wir je nach Aktion kostenlosen Versand anbieten.

Rückgabe

Kann ich Artikel zurückgeben?

Ja. Du kannst deine Bestellung im Rahmen der gesetzlichen Widerrufsfrist von 14 Tagen zurückgeben.

Wenn du einen Artikel zurückgeben möchtest, kannst du die Rückgabe ganz einfach über dein Kundenkonto anfragen.

Nach deiner Anfrage erhältst du von uns die weiteren Informationen zur Rücksendung.

Die Kosten der Rücksendung trägst du selbst. Sobald deine Rücksendung bei uns eingegangen und geprüft wurde, erstatten wir dir den entsprechenden Betrag über die ursprünglich verwendete Zahlungsmethode.

Weitere Informationen findest du in unserer Widerrufsbelehrung.

Wie funktioniert der Umtausch?

Kontaktiere uns einfach über unser Kontaktformular. Gemeinsam finden wir eine passende Lösung.

Was mache ich mit einem beschädigten Artikel?

Das sollte natürlich nicht passieren. Sollte dein Produkt beschädigt oder fehlerhaft bei dir ankommen, kontaktiere uns bitte mit einem Foto des Mangels. Wir kümmern uns schnellstmöglich darum.

Zahlung

Welche Zahlungsmethoden werden akzeptiert?

Wir akzeptieren unter anderem:

  • PayPal
  • Kreditkarte
  • Apple Pay
  • Google Pay
  • Klarna
  • Shop Pay

Die verfügbaren Zahlungsarten werden dir im Checkout angezeigt.

Ist die Zahlung sicher?

Ja. Sämtliche Zahlungen werden über sichere und verschlüsselte Zahlungsanbieter abgewickelt.

Road Stories

Was sind Road Stories?

Road Stories sind persönliche Tourenberichte von Curvebound und unserer Community. Sie erzählen von besonderen Straßen, Alpenpässen, Begegnungen und Erlebnissen, die das Motorradfahren so einzigartig machen.

Warum gibt es Road Stories?

Motorradfahren lebt von Erlebnissen. Mit unseren Road Stories möchten wir Touren, Pässe und besondere Momente festhalten – und gleichzeitig andere Fahrer für ihre nächste Reise inspirieren.

Wie kann ich eine Story einreichen?

Über unsere Seite „Story einreichen“ kannst du uns deinen Tourenbericht sowie passende Bilder senden. Nach einer kurzen Prüfung veröffentlichen wir ausgewählte Beiträge.

Werden alle Einsendungen veröffentlicht?

Nicht jede Einsendung wird automatisch veröffentlicht. Wir wählen Beiträge aus, die zur Philosophie von Curvebound passen und einen Mehrwert für die Community bieten.

Darf ich Fotos mitsenden?

Sehr gerne! Gute Fotos machen jede Road Story noch lebendiger. Bitte sende nur Bilder ein, an denen du die erforderlichen Rechte besitzt.

Bleiben die Rechte an meinen Bildern bei mir?

Ja. Mit der Einsendung räumst du Curvebound lediglich das Recht ein, deine Bilder und deinen Bericht im Zusammenhang mit deiner Road Story zu veröffentlichen. Die Urheberrechte bleiben selbstverständlich bei dir.

Nachhaltigkeit

Produziert ihr auf Bestellung?

Ja. Unsere Produkte werden aktuell erst nach deiner Bestellung gefertigt. Dadurch vermeiden wir Überproduktion und unnötige Lagerbestände.

Warum produziert ihr nicht auf Lager?

Die Produktion auf Bestellung hilft dabei, Ressourcen zu schonen und nur das herzustellen, was tatsächlich benötigt wird. So können wir nachhaltiger wirtschaften und gleichzeitig eine größere Produktauswahl anbieten.

Kontakt

Wie kann ich euch erreichen?

Am einfachsten erreichst du uns über unser Kontaktformular oder per E-Mail. Wir helfen dir gerne weiter.

Wie schnell antworten wir?

Wir beantworten Anfragen in der Regel innerhalb von 24 bis 48 Stunden an Werktagen.